O modo sob encomenda é uma opção feita para lojas híbridas: produtos que normalmente estão pronta-entrega, mas que ganham prazo de produção só quando o estoque acaba e entram em backorder.
O problema que resolve
Imagine uma loja que vende camisetas:
- Quando há estoque, o cliente compra e recebe em 5 dias úteis (só o prazo do frete).
- Quando o estoque acaba, a loja deixa o produto disponível em backorder e a camiseta passa a ser produzida sob encomenda — agora precisam ser somados 7 dias úteis de produção.
Sem o modo sob encomenda, você teria que mexer no campo do produto toda vez que o estoque acabasse. Com a opção ativa, o plugin faz isso automaticamente.
Como ativar
Vá em WooCommerce > Configurações > Entrega > Opções de entrega, seção "Dias adicionais", e ative Produtos sob encomenda.
Como funciona
Com a opção ativa:
- Produto com estoque disponível: o prazo adicional não é somado ao frete e a mensagem na página do produto não aparece.
- Produto em backorder (estoque zerado, vendas permitidas): o prazo adicional é aplicado normalmente — soma ao frete e exibe a mensagem.
A verificação é feita por produto. Para produtos variáveis, o status de backorder é checado na própria variação — uma variação pode estar com estoque enquanto a outra está em backorder.
Pré-requisitos no produto
Para que o modo funcione corretamente, o produto precisa ter:
- Gerenciamento de estoque ativado — em Produto > Inventário > Gerenciar estoque.
- Permitir encomendas — em Produto > Inventário > Permitir encomendas, escolha "Permitir" ou "Permitir, mas notificar o cliente".
- Quantidade em estoque — quando ela chega a 0, o produto entra em backorder automaticamente.
Sem esses três pontos, o WooCommerce não considera o produto como em backorder e o modo sob encomenda do plugin não tem como reagir.
Combinação com prazo de produto/categoria
A opção não substitui o prazo configurado — ela só decide se o prazo será aplicado.
Exemplo:
- Produto com prazo de 7 dias.
- Modo sob encomenda ativado.
- Estoque com 5 unidades disponíveis: cliente vê o prazo do frete sem os 7 dias.
- Estoque zerado, em backorder: cliente vê o frete + 7 dias.
Quando não usar
Se a sua loja é toda sob encomenda (nenhum produto fica pronta-entrega), mantenha a opção desativada. Senão você teria que entrar em backorder forçado em todo o catálogo.