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Como funciona

3 min de leituraAtualizado há 5 dias

O Notificação de Rastreio por Transportadora resolve um problema simples: o cliente comprou, o pedido saiu, e você precisa avisar — com o código de rastreio e o link da transportadora — sem copiar e colar nada no WhatsApp. O plugin funciona com qualquer transportadora que ofereça uma página pública de rastreio (Correios, Sedex, Jadlog, Loggi, JadLog, etc).

O fluxo, do começo ao fim

  1. Você cadastra as transportadoras uma vez. Em WooCommerce → Configurações → Entrega → Transportadoras, adiciona o nome (ex: "Sedex") e a URL pública de rastreio com o placeholder {tracking_code}. Veja cadastrar transportadoras.
  2. O pedido é pago. Você gera a etiqueta no sistema da transportadora (fora do plugin) e copia o código de rastreio.
  3. Você adiciona o código no pedido. Três caminhos: metabox Código de rastreio na tela do pedido, ação rápida na lista de pedidos, ou via REST API. Veja adicionar código de rastreio.
  4. O cliente recebe e-mail automático. Assunto, cabeçalho e corpo são personalizáveis em WooCommerce → Configurações → E-mails → Código de rastreamento para transportadoras. Veja e-mail de notificação.
  5. O cliente vê o rastreio na conta dele. Na página de detalhes do pedido aparece o bloco Acompanhe sua entrega com link direto pra transportadora. Veja rastreio na conta do cliente.
  6. Status do pedido pode caminhar sozinho. Opcionalmente, ao adicionar o rastreio o pedido pode mudar pra um status configurado (ex: "Enviado"). Veja status do pedido.

Componentes

  • Página de configuração — onde ficam as transportadoras e a opção de status. Em WooCommerce → Configurações → Entrega → Transportadoras.
  • Metabox no pedido — caixa lateral Código de rastreio na tela do pedido. Lista códigos existentes, permite adicionar e remover.
  • Ação na lista de pedidos — botão Novo rastreio para transportadora que aparece em cada linha de pedido (compatível com a lista clássica e com a lista HPOS).
  • Coluna no shipping address — quando o pedido tem rastreio, o código vira link na coluna Endereço de entrega da lista de pedidos.
  • E-mail transacional — registrado como um e-mail do WooCommerce e disparado quando um código novo é adicionado.
  • Página da conta do cliente — bloco Acompanhe sua entrega depois da tabela de itens.
  • REST API — campo shipping_tracking_code em wc/v3/orders/{id} pra leitura e escrita por integração externa.

O que o plugin não faz

  • Não consulta o status da entrega na transportadora. Ele só envia o link da página pública de rastreio. Se você quer importar o status (postado, em trânsito, entregue) automaticamente, plugins como Correios Updater ou Melhor Envio fazem isso.
  • Não emite etiqueta nem nota fiscal. O fluxo é: você gera a etiqueta no sistema da transportadora, copia o código, cola no plugin.
  • Não envia SMS nem WhatsApp. Só e-mail. O cliente vê o rastreio também na página de detalhes do pedido.

Compatibilidade

  • WooCommerce 7.1+ com HPOS (High-Performance Order Storage) e também o armazenamento clássico baseado em posts. A detecção é automática.
  • Múltiplos códigos de rastreio por pedido. Cada código fica vinculado a uma transportadora específica.
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