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Valor declarado e seguro

2 min de leituraAtualizado há 5 dias

O valor declarado é o valor de seguro que vai junto com o envio. Ele garante que, se a encomenda for extraviada ou avariada, o lojista é ressarcido com base nesse valor. O comportamento varia por transportadora.

Comportamento por transportadora

  • Correios — opcional. Há um setting dedicado pra ligar/desligar.
  • Demais (JadLog, Latam, Loggi, etc) — sempre obrigatório. Não tem como desligar.

O setting

Em WooCommerce → Configurações → Integrações → Melhor Envio:

  • Ativar valor declarado para Correios — checkbox.
    • Marcado (padrão): cada envio Correios vai com seguro, calculado pelo total do carrinho.
    • Desmarcado: o seguro é desligado nos envios Correios. Mais barato, mas você assume o risco.
Por que existe a opção

Os Correios cobram um percentual em cima do valor declarado como tarifa de seguro. Pra produtos baratos, esse custo extra muitas vezes não compensa o seguro de fato. Pra produtos caros, o seguro é fundamental — perder a encomenda sai muito mais caro.

Como o valor é calculado

Por padrão, o total dos itens do pedido vai como valor declarado (não o frete, não o desconto, só o subtotal de produtos).

Se você precisa ajustar esse valor — por exemplo, capar em R$ 5.000 pra evitar tarifa absurda em pedidos grandes, ou somar um percentual pra cobrir margem — use o filtro wc_melhor_envio_insurance_value:

add_filter( 'wc_melhor_envio_insurance_value', function( $value, $package ) {
    return min( $value, 5000 );
}, 10, 2 );

Veja filtros pra mais opções.

Quando vale desligar pros Correios

  • Produtos baratos (até R$ 50–100). A tarifa de seguro fica desproporcional ao valor.
  • Margens apertadas. O seguro come centavos por envio que somam ao longo do mês.
  • Você já tem seguro próprio. Se a loja tem cobertura externa pra extravio, pagar seguro dos Correios é redundante.

Quando vale manter ligado

  • Produtos caros (acima de R$ 200–300). O ressarcimento em caso de extravio justifica o custo.
  • Produtos frágeis. Avaria coberta pelo seguro = bom seguro.
  • Itens únicos / sob encomenda. Reposição é difícil, então o seguro vira proteção essencial.
Decisão é por loja, não por pedido

O setting é global — vale pra todos os pedidos Correios. Se você precisa ligar/desligar por categoria de produto, use o filtro wc_melhor_envio_insurance_value retornando 0 quando não quiser seguro pra um pacote específico.

Próximos passos

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