O valor declarado é o valor de seguro que vai junto com o envio. Ele garante que, se a encomenda for extraviada ou avariada, o lojista é ressarcido com base nesse valor. O comportamento varia por transportadora.
Comportamento por transportadora
- Correios — opcional. Há um setting dedicado pra ligar/desligar.
- Demais (JadLog, Latam, Loggi, etc) — sempre obrigatório. Não tem como desligar.
O setting
Em WooCommerce → Configurações → Integrações → Melhor Envio:
- Ativar valor declarado para Correios — checkbox.
- Marcado (padrão): cada envio Correios vai com seguro, calculado pelo total do carrinho.
- Desmarcado: o seguro é desligado nos envios Correios. Mais barato, mas você assume o risco.
Os Correios cobram um percentual em cima do valor declarado como tarifa de seguro. Pra produtos baratos, esse custo extra muitas vezes não compensa o seguro de fato. Pra produtos caros, o seguro é fundamental — perder a encomenda sai muito mais caro.
Como o valor é calculado
Por padrão, o total dos itens do pedido vai como valor declarado (não o frete, não o desconto, só o subtotal de produtos).
Se você precisa ajustar esse valor — por exemplo, capar em R$ 5.000 pra evitar tarifa absurda em pedidos grandes, ou somar um percentual pra cobrir margem — use o filtro wc_melhor_envio_insurance_value:
add_filter( 'wc_melhor_envio_insurance_value', function( $value, $package ) {
return min( $value, 5000 );
}, 10, 2 );
Veja filtros pra mais opções.
Quando vale desligar pros Correios
- Produtos baratos (até R$ 50–100). A tarifa de seguro fica desproporcional ao valor.
- Margens apertadas. O seguro come centavos por envio que somam ao longo do mês.
- Você já tem seguro próprio. Se a loja tem cobertura externa pra extravio, pagar seguro dos Correios é redundante.
Quando vale manter ligado
- Produtos caros (acima de R$ 200–300). O ressarcimento em caso de extravio justifica o custo.
- Produtos frágeis. Avaria coberta pelo seguro = bom seguro.
- Itens únicos / sob encomenda. Reposição é difícil, então o seguro vira proteção essencial.
O setting é global — vale pra todos os pedidos Correios. Se você precisa ligar/desligar por categoria de produto, use o filtro wc_melhor_envio_insurance_value retornando 0 quando não quiser seguro pra um pacote específico.
Próximos passos
- Filtros — referência completa de filtros pra customizar valor declarado e outras tarifas.
- Configurar métodos de entrega — onde definir taxa de manuseio e taxa do carrinho.