FernandoAcosta.Netdocs

Configurar métodos de entrega

3 min de leituraAtualizado há 5 dias

Os métodos de entrega do Melhor Envio (PAC, Sedex, JadLog Package, Latam, Loggi, etc) ficam disponíveis no checkout depois que você os adiciona como Shipping Method numa zona de envio. A configuração é por zona, em WooCommerce → Configurações → Entrega.

Adicionar o método numa zona

  1. Em WooCommerce → Configurações → Entrega, abra a zona desejada (Brasil inteiro, um estado específico, etc).
  2. Clique em Adicionar método de envio e escolha Melhor Envio.
  3. Edite o método recém-criado pra abrir as opções.

Opções gerais do método

  • Ativar Melhor Envio — liga ou desliga o método inteiro nessa zona.
  • CEP de origem — CEP de onde os pedidos saem. Por padrão, usa o CEP base da loja. Se você despacha de um galpão diferente, sobrescreva aqui.
  • Dias adicionais — número fixo de dias somado ao prazo de todas as transportadoras dessa zona. Útil pra contemplar o tempo de separação interna.
  • Peso extra (kg) — peso adicional somado a cada cotação. Embalagem, isopor, gelo etc.
  • Taxa de manuseio — valor (5.00) ou percentual (10%) somado em cada frete. Aplicado por método individualmente; para diferenciar entre os métodos, use o filtro wc_melhor_envio_method_fee.
  • Taxa do carrinho — valor ou percentual baseado no total do carrinho, somado ao frete.
Percentual aceita o sinal de porcento

Tanto Taxa de manuseio quanto Taxa do carrinho entendem 10% como percentual e 10 como valor fixo. O cálculo é por método.

Habilitar transportadoras individualmente

Mais abaixo do formulário do método, há a lista de métodos disponíveis na sua conta do Melhor Envio (PAC, Sedex, JadLog Package, etc). Pra cada um:

  • Ativar — checkbox que define se o método aparece no checkout.
  • Nome de exibição — você pode renomear "PAC" pra "Econômico" ou "Sedex" pra "Expresso" sem perder o vínculo.
  • Restrição de classe de envio — limita esse método a uma classe de envio específica:
    • -1 ou em branco → qualquer (sem filtro).
    • 0 → produtos sem classe.
    • ID de uma classe → só produtos daquela classe.

A lista vem direto da sua conta do Melhor Envio. Métodos que você não tem habilitado lá não aparecem aqui.

Atualizar a lista de métodos disponíveis

Quando você ativa um novo método na sua conta do Melhor Envio (por exemplo, contrata Latam pela primeira vez), o plugin não detecta automaticamente. Atualize manualmente:

  1. Vá em WooCommerce → Status → Ferramentas.
  2. Encontre Atualizar lista de métodos do Melhor Envio.
  3. Clique no botão.

Pronto — agora a lista nos formulários de zona reflete a sua conta atual.

Como o cliente vê

No checkout, depois que o cliente preenche o CEP, o plugin consulta o Melhor Envio em tempo real e devolve cada método ativo com preço e prazo. Os dias adicionais que você configurou já entram no prazo exibido.

Métodos que não aparecem

Se um método não aparece pro cliente, antes de mexer nas configurações abra WooCommerce → Status → Logs e veja o log mais recente do Melhor Envio. Geralmente é uma das três coisas: token expirou, produto sem peso/dimensões, ou a zona de envio não cobre o CEP do cliente. Veja solução de problemas.

Próximos passos

Foi útil?