Como o rastreio chega ao cliente

Depois da etiqueta, o plugin consulta o Melhor Envio no Intervalo de verificação (uma vez ao dia, a cada 12 horas ou a cada hora), só nos pedidos com os status de Status para monitorar e criados nos últimos dias de Consultar pedidos dos últimos (dias).

Quando a transportadora registra a postagem:

1. o código de rastreio é salvo no pedido;
2. o cliente recebe o e-mail Melhor Envio: código de rastreio;
3. o pedido muda pra Status após envio, se você escolheu um.

Quando a entrega termina, o pedido muda pra Status após entrega. Se falhar, pra Status quando a entrega falhar.

O cliente também vê o código nos detalhes do pedido, em Minha conta.

O que não é óbvio

• Pedido fora de Status para monitorar não é verificado. Inclua o status de Status após gerar etiqueta e o de Status após envio.
• Pedido criado há mais de 45 dias (o padrão) deixa de ser rastreado, mesmo sem postagem. Se você vende em pré-venda ou posta com muito atraso, aumente o número ou use 0 pra não ter limite.
• Etiqueta cancelada ou expirada encerra o rastreio do pedido, com uma nota explicando. O status não muda. Pra rastrear de novo, exclua os dados do envio no pedido e gere outra etiqueta.
• Pra verificar agora, use Verificar todos os pedidos agora, em Eventos agendados, no fim das configurações. Precisa estar logado como administrador ou gerente da loja.
• O texto do e-mail fica em WooCommerce → Configurações → E-mails.